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Caso de éxito: ServiceONE en Grupo Norte

23/09/2016
Caso de éxito: ServiceONE en Grupo Norte

Un caso de éxito sobre cómo la implementación de una herramienta inteligente para la gestión de infraestructuras y servicios ha permitido a Grupo Norte aportar valor añadido a los servicios de Facility Management que ofrece a sus clientes. ServiceONE® es una herramienta basada en la optimización de procesos, capaz de ofrecer datos clave para la toma de decisiones estratégicas. 
 

 

 

SII Concatel y Grupo Norte trabajan juntos desde el año 2013, cuándo se realizó la primera implantación de ServiceONE® en una de las principales empresas del sector retail en España. Pese a la complejidad y dimensión del cliente, la implantación y puesta en marcha de ServiceONE® se llevó a cabo en menos de tres meses, lo que se puede considerar un tiempo récord.

 

Puedes leer el Case Study Completo aquí: